What We Do
Our Services
インバウンドのすべてを支える 事業領域。
ツアー、コンシェルジュ、コンサルティング、
予約システム、文化体験。
複数の事業を横断する総合力で、
インバウンドのあらゆる課題を解決する。
SERVICE 01
Tours
ツアー事業
京都・大阪を中心とした関西圏から、東京を含む関東圏まで。多彩なスタイルで日本の魅力を届けるツアー事業。ウォーキングツアーからバスツアー、フルカスタムのプライベートツアーまで、個人旅行者から大規模団体、旅行会社まで幅広く対応。BtoC・BtoBの両面でニーズに応えます。
関西〜関東をカバー — 京都・大阪・奈良・広島から東京・鎌倉・日光まで主要観光エリアを網羅
多彩なツアースタイル — ウォーキングツアー / バスツアー / フルカスタムツアー
個人・団体・旅行会社対応 — FIT旅行者から団体、海外旅行会社のオペレーションまで
BtoC / BtoB — 直接予約と法人・パートナー経由の両方に対応
SERVICE 02
Tour Reservation System
ツアー予約管理システム
「自分たちが使ってきたから、作れた」
── 実際のツアー運営から生まれたシステム自社のツアー運営で培った現場起点の予約管理システム。Bókun・OTA連携にとどまらず、シフト管理、顧客対応、事務作業の削減まで。机上の空論ではない、実運用で磨かれたリアルなソリューション。
Bókun / OTA連携
Bókun、Viator、GetYourGuideなど主要OTAプラットフォームとシームレスに連携。予約の一元管理でダブルブッキングを防止し、販売チャネルを最大化。
シフトアサインの効率化
ガイドのスキル・言語対応・稼働状況を考慮した最適なシフト配置。手動でのスケジュール調整にかかる時間を劇的に削減。
顧客通知・連絡補助
予約確認、リマインド、変更通知の自動化。柔軟なワークフローを構築して事業にあったインフラを提供します。
事務工数削減・利益率改善
ガイドの実務記録、報酬の集計を支援。バックオフィスの作業負荷を軽減し、利益率の改善に直結。
リアルタイムダッシュボード
予約状況・売上推移・稼働率をリアルタイムで可視化。データドリブンな迅速な意思決定を可能に。
安定したインフラ
クラウドベースのスケーラブルなアーキテクチャで安定稼働。繁忙期のトラフィック急増にも耐えうる堅牢なシステム基盤。
SERVICE 03
VIP Concierge Services
コンシェルジュ事業
完全オーダーメイドで唯一無二の日本体験を届けるコンシェルジュサービス。富裕層・VIP特化の妥協なきホスピタリティ。通常の旅行手配では実現できない特別な体験を、独自のネットワークと専門性で可能にします。
富裕層・VIP特化 — 世界中のハイネットワース層に最高水準のホスピタリティ
ラグジュアリー手配 — ホテル / 航空機 / プライベートジェット
エクスクルーシブアクセス — 予約困難店・特別体験
フルオーダーメイド — 一人ひとりの嗜好に合わせた唯一無二の旅程
SERVICE 04
Inbound Consulting
インバウンドコンサルティング
飲食店、着物レンタル店、土産物店——インバウンド需要の最前線に立つ事業者へ。集客からホスピタリティ、オペレーション改善、SNS戦略まで、包括的なコンサルティングを提供。私たちのコンサルティングは、机上の分析レポートではありません。インバウンド現場経験を持つチームが現場に入り込み、成果にコミットします。
飲食店コンサルティング — メニュー多言語化、ホスピタリティオペレーション改善、予約システム導入
着物・体験事業支援 — 外国人観光客に響く体験設計、フォトジェニックな動線設計
土産店の売上改善 — 商品ラインナップの最適化、免税対応、多言語POP作成
口コミ・レピュテーション戦略 — Tripadvisor、Googleマップ、SNSでの評価向上・口コミ獲得
SNS・デジタルマーケティング — Instagram、YouTube、小紅書（RED）での認知拡大・集客
オペレーション改善 — 業務フロー見直し、多言語スタッフ教育、KPI設計
「机上のコンサルではなく、現場で成果を出す。」
── インバウンドの現場経験を、クライアントの成長に直結させる
SERVICE 05
MUTEKI Theatre
MUTEKIシアター
MUTEKIシアターは、訪日観光客向けに日本の伝統文化体験を提供する体験型施設です。寿司握り体験、日本酒飲み比べ体験、餅つき体験など、日本文化を身近に体験できるプログラムを施設内で開催しています。
寿司握り体験
日本酒飲み比べ体験
餅つき体験